Подписывали ли вы акт и зафиксированы ли замечания?
Сохраните исходное состояние результата и хронологию обнаружения недостатков. Обсудите фиксацию до переделки работы.
Какие документы пригодятся
- Договор, смета и техническое задание
- Акты, фотографии недостатков
- Переписка с исполнителем
Если часть документов отсутствует, начать можно с того, что у вас есть.
Что можно сделать дальше
Сопоставим результат с заданием, обсудим необходимость заключения специалиста и возможные требования к исполнителю.
Важен не только юридический вопрос, но и результат, к которому вы стремитесь. Обсудим вашу цель, оценим имеющиеся сведения и выберем следующий шаг. Возможности и риски зависят от обстоятельств и доказательств.
Коротко о вашем вопросе
Что делать, если работу уже переделали?+
Соберите фотографии до переделки, документы о расходах и переписку. Оценим, какие обстоятельства ещё можно подтвердить.
С чего начать разговор?+
Опишите ситуацию по теме «Сделали некачественно», назовите ключевые даты и расскажите, какие документы сохранились.